📝 郵送修理の梱包でよくある失敗

全国から郵送でお預かりしていますが、輸送中に症状が増えてしまうことがあります。防げるものばかりなので、まとめておきます。

よくある失敗

• 本体をそのまま封筒で送る——一番多い失敗です。宅配便は積み重ねられます
• 大きな箱に本体だけ入れる——中で動き回って角が潰れます。隙間は必ず埋めてください
• 割れた画面をむき出しで入れる——ガラス片が内部に散り、作業前に状態が悪化します
• ソフトを挿したまま送る——スロットに負荷がかかります。抜いてください

正しい包み方

1. ソフトとSDカードを抜く（データが心配な場合は事前にバックアップを）
2. 画面が割れている場合は透明テープを貼って飛散を止める
3. 本体をポリ袋に入れる（湿気と擦れ対策）
4. プチプチで2周以上包む。角を厚めに
5. 箱に入れ、隙間を新聞紙や緩衝材で埋める。振って音がしなければ合格です

同梱するもの

• お名前・連絡先・症状を書いたメモ（1枚あるだけで作業が早く進みます）
• 症状の再現に必要なもの（例：特定のソフトでのみ起きる場合はそのソフト）

同梱しなくていいもの

箱、説明書、ケース、使っていない周辺機器は不要です。送るものが増えるほど紛失と破損の可能性が増えます。修理に必要なものだけお送りください。

バッテリーが膨らんでいる場合

輸送上の注意が必要です。必ず事前にお知らせください。安全な送り方をご案内します。

送り先と送料の条件は郵送修理の流れに記載しています。お申し込みのあとにご案内します。

症状の見当がついたら、料金一覧で費用を確認できます。判断がつかないときはお申し込み・ご相談から症状をお知らせください。全国どこからでも郵送で承っています（郵送修理の流れ）。