📝 秋の受付について・対応機種のご案内

ゲームドックをご利用いただきありがとうございます。現在お受けしている内容をまとめてご案内します。

全国から郵送で承っています

ニンテンドースイッチ、Joy-Con、PlayStation、3DS、ポータブルゲーミングPCまで、全国どこからでも郵送でお預かりしています。離島からのご依頼も承っています。お住まいの地域ごとの案内は各地域のページをご覧ください。

錦糸町ではご来店も

東京・墨田区のオリナス錦糸町コアB1階にて、店頭でもお預かりしています。内容によっては当日お返しできる修理もあります。近隣の方はお気軽にどうぞ。

秋は「夏のダメージ」が出やすい時期です

夏のあいだ高温の部屋や車内に置かれていた本体は、バッテリーの劣化と熱によるダメージが進んでいることがあります。次の症状が出ていたら早めにご相談ください。

• 本体の背面が浮いてきた（バッテリーの膨張）
• ファンの音が明らかに大きくなった
• 遊んでいる途中で落ちるようになった
• 充電の持ちが急に悪くなった

どれも早い段階なら交換や清掃で収まります。放置すると基板側まで波及します。

基板修理も受け付けています

電源が入らない、ブルースクリーン、他店で断られた——こうした故障は基板修理として承っています。他店様・同業者様からのご依頼も歓迎しています。

納期について

部品が国内にある機種は比較的早くお返しできますが、据置機とポータブルゲーミングPCは海外からの部品取り寄せとなるため、お預かりの期間を長めにいただきます。お急ぎの場合は、お申し込み時に期日をお知らせください。

ご相談はお申し込み・お問い合わせから。LINEでのご相談も承っています。

症状の見当がついたら、料金一覧で費用を確認できます。判断がつかないときはお申し込み・ご相談から症状をお知らせください。全国どこからでも郵送で承っています（郵送修理の流れ）。