📝 PS5がテレビに映らない原因の切り分け

電源ランプは点いているのに画面が真っ暗。本体が壊れているとは限りません。順番に切り分けます。

1. テレビ側を先に潰す

入力切替が合っているか、別のHDMI端子に挿し替えるとどうか。テレビ側の端子が1つだけ壊れていることは珍しくありません。別のテレビやモニターがあれば、それに繋いで確認するのが最も確実です。

2. ケーブルを替える

HDMIケーブルは見た目では断線が分かりません。別のケーブルで試すのが基本です。他機器で正常に使えているケーブルを借りてきてください。

3. セーフモードで起動してみる

解像度の設定が、今のテレビが対応していない値になっていると映りません。電源ボタンの長押しによるセーフモード起動で、映像出力をリセットできる場合があります。手順は本体の取扱説明に従ってください。

4. 端子の中を覗く

本体側のHDMI端子を明るいところで覗いてください。中の金属ピンが曲がっている・折れているなら物理的な破損です。ケーブルを挿したまま本体を動かしたり、足を引っかけたりしたときに起きます。

端子の交換が必要な場合

HDMI端子は基板に直接ついています。交換には基板上の半田作業が必要で、パーツを差し替えるだけの修理ではありません。テレビに映らない・HDMI修理と基板修理をご覧ください。

ご相談のときに書いていただきたいこと

「別のテレビでも映らない」「別のケーブルでも映らない」「端子のピンが曲がっている」——ここまで確認済みだと伝えていただけると、診断が一段階早く進みます。

症状の見当がついたら、料金一覧で費用を確認できます。判断がつかないときはお申し込み・ご相談から症状をお知らせください。全国どこからでも郵送で承っています（郵送修理の流れ）。