📝 セーブデータは消えるのか。機種別の話

「修理に出したらセーブデータは消えますか」。これも非常に多い質問です。基本は消えませんが、条件があります。

消えない修理

画面交換、バッテリー交換、スティック交換、充電口交換、ボタン交換、外装交換、分解清掃——これらはデータが入っている部分に触りません。そのままお返しします。

消える可能性がある修理

• 基板が復旧できなかった場合——本体内のデータは取り出せません
• 記憶領域そのものの故障——読み出せない場合があります
• 水没で腐食が広がっている場合——どこまで戻るかは開けてみないと分かりません

つまり、「壊れ方が軽いほどデータは安全」です。だから早く出すほうがいいのです。

どこに保存されているか

• ニンテンドースイッチ——セーブデータは本体内。SDカードには移りません
• 3DS・DS——ソフトによってカセット内・本体内・SDカードに分かれます
• PS5・PS4——本体のストレージ。オンライン保管を使っていれば控えがあります
• ポータブルゲーミングPC——PCと同じ。保存先はご自身の設定次第です

今日からできること

1. 各社のオンラインのセーブデータ保管を有効にする
2. 対応機種はUSB・SDカードへ定期的にバックアップ
3. アカウント情報（メールアドレス・パスワード）を確実に控えておく

3つ目は見落とされがちですが、本体が壊れて買い替えるときにアカウントに入れないと復元できません。

お申し込みのときに

「データを最優先にしたい」とお伝えください。作業の順序や方針が変わります。よくある質問もあわせてご覧ください。

症状の見当がついたら、料金一覧で費用を確認できます。判断がつかないときはお申し込み・ご相談から症状をお知らせください。全国どこからでも郵送で承っています（郵送修理の流れ）。